ADEM promueve las habilidades personales en el ámbito empresarial

Juanjo Díaz-Portales

La Asociación de Empresarias de Manzanares, ADEM, ha organizado talleres para desarrollar las habilidades personales en el ámbito empresarial. Según su presidenta, Beatriz Guitérrez, "es una buena oportunidad de aprender, reciclarnos, conocer las nuevas necesidades del mercado y establecer nuevas pautas para adaptarnos a ellas". El primero se desarrollará este viernes, 30 de noviembre, de 19 a 22 horas en el Centro Social de la calle Empedrada sobre "Motivación para la mejora del desempeño". El segundo, el domingo 2 de diciembre de 11 a 14 horas en el Castillo, es sobre "Cómo mejorar la atención al cliente". La cuota única es de 25 euros, tanto si se asiste a uno como a los dos talleres.

Ambos talleres serán impartidos por Antonio Sánchez-Migallón Andrés. La motivación, como clave en el desempeño, las fuentes de motivación, vencer miedos o felicidad en el trabajo serán los contenidos de la primera jornada. En la segunda, con el taller de atención al cliente, se pretende ayudar a mejorar los estilos, analizar las causas de los fracasos y capacitar a las empresas para la mejora. Se analizará lo que busca y desea el cliente, cómo se pierden, clientes en el largo plazo, etc.